Bærbare detektorer
Hvordan anmoder jeg om en "aktiveringskode" til min software?
Du skal bruge din første kode findes på aktivering side af softwaren, dit ordrenummer for licensen, kontaktoplysninger. Når du har disse oplysninger, bedes du kontakte kundesupport.
Hvorfor oplader min Gas-Pro ikke?
Gas-Pro oplades sandsynligvis, hvis Gas-Pro er gået i dyb udledning, viser skærmen ikke instrumentopladningssymbolet, før det har opladet i 10+ minutter, og knappen er blevet trykket efter dette tidspunkt. Du vil derefter se opladningssymbolet og den røde LED-blitz.
Hvordan kontrollerer jeg funktionelt min bærbare gasdetektor?
Crowcon tilbyder en række funktionelle testmuligheder form simple spray gasser til automatiserede systemer se GEN072 - Bump Test Udstyr til bærbare - Issue 2, for yderligere detaljer.
Hvor ofte skal jeg bump teste mit instrument?
Se teknisk note GEN078 – Bump Test Requirements.
Hvilken gas skal jeg bruge til at teste mit instrument?
Se GEN072 – Bump Testing Equipment for Portables – Issue 2 for at få flere oplysninger om bumptestudstyr og standardgaskoncentrationer.
Kan et klip SGD aktiveres efter sin 'aktiver efter' dato?
SGD tændes, men af sikkerhedsmæssige årsager anbefales det ikke at aktivere en SGD efter aktivering efter dato, da både sensoren og batteriets levetid vil blive kompromitteret. Garantien vil også blive ugyldig, hvis en SGD aktiveres efter den angivne dato.
Jeg har en bærbar gasdetektor kalibreret til Metan, men jeg ønsker at opdage ethanol, er min detektor egnet?
Det er usandsynligt, om det er en standard Metan detektor. De fleste bærbare Pellistor detektorer har et filter monteret på dem for at beskytte dem mod forgiftning, samt snavs eller støv at komme ind i sinteren. Dette filter vil blokere eller bremse reaktionen på dampe som ethanol. En ufiltreret version af sensoren er tilgængelig for nogle produkter. Angiv altid målgassen, når du bestiller en bærbar detektor til brændbare gasser. For specifikke råd bedes du kontakte os.
Faste detektorer
Hvis jeg har en flammesikker fast detektor (Ex) kan jeg gøre det "i sig selv sikkert" (IS) ved hjælp af en zener barriere eller galvanisk isolator?
Nej, en brandsikker detektors "sikkerhedsbeskyttelse" kan ikke ændres ved hjælp af en zenerbarriere eller galvanisk isolator af nogen art. Det kan kun bruges som en brandsikker enhed. Se vores blog artikel om IS barrierer for mere information.
Hvis jeg har en "iboende sikker" (IS) fast detektor har jeg brug for en zener barriere eller galvanisk isolator, når de anvendes i et farligt zoned område 0, 1 eller 2 for eksempel?
Ja, du skal bruge en zenerbarriere eller en galvanisk isolator for at overholde detektorernes certificeringskrav. Der skal anvendes en zenerbarriere eller galvanisk isolator, når der anvendes en "iboende sikker" (IS) detektor i et farligt zoneområde. Se vores blog artikel om IS barrierer for mere information.
Hvor kan jeg finde SIL-vurderingen for mit produkt?
SIL-certifikaterne er tilgængelige på den specifikke produktside under fanen Overførsler.
Hvad er sensorens forventede levetid i min faste detektor?
Se vores garantiperiodedokument, som indeholder oplysninger om forventet sensorlevetid (i luften).
Hvis jeg har en flammesikker (Exd) fast detektor, kan jeg gøre det "i sig selv sikkert" ved hjælp af en Zener barriere eller Galvanisk Isolator?
Nej, en brandsikker (eksplosionssikker) anordning "sikkerhedsbeskyttelse" kan ikke ændres ved hjælp af en zenerbarriere eller galvanisk isolator af nogen art.
"Med flammesikker beskyttelse er varmen eller gnisterne fra defekt udstyr indeholdt i kabinettet"
"Med IS-beskyttelse begrænser designet den energi, der er til rådighed for udstyret ved hjælp af en "barriere", på en sådan måde, at udstyret under ingen omstændigheder vil være i stand til at generere tilstrækkelig energi til at antænde brændbare gasser"
Se vores blog artikel om IS barrierer for mere information.
Kan jeg forbedre IP-klassificeringen på min Xgard ved at tilføje et vejrbestandigt cover?
Nej, IP-rating kan ikke forbedres på en Xgard med en vejrbestandig dækning er det stadig IP65.
Kan jeg konvertere min mV-detektor til 4-20mA?
Ja, vi tilbyder tilbehør, der kan gøre dette. Se Vortex tilbehør.
Jeg har en brandfarlig gas "Pellistor" type detektor og ønsker at opdage en anden brandfarlig gas eller damp, kan jeg krydse kalibrere det for andre brændbare gasser / dampe?
Ja, det kan du i mange tilfælde. Hvis detektoren er en VQ21T pellistorbaseret fast detektor (f.eks. Xgard), se teknisk note GEN054 "Pellistor Correction factors" for krydskalibreringsfaktorer. Eller kontakt os for at få de tilgængelige data.
Generel
Hvor kan jeg få en MSDS til de batterier, der bruges i dine produkter?
Kontakt customersupport@crowcon.com for at få et batteri MSDS.
Hvor kan jeg finde ATEX- eller IECEX-certifikaterne til dine produkter?
ATEX- og IECEx-certifikaterne er tilgængelige på hver enkelt produktside under fanen Overførsler.
Hvor kan jeg finde UL-certificeringscertifikaterne til dine produkter?
UL udsteder ikke certifikater, se UL online certificeringsmappen, og indtast Crowcon i firmanavnet for at søge efter produktcertificeringer.
Hvordan kan jeg kontrollere, om min detektor er krydsfølsom over for andre gasser?
Kontakt os for spørgsmål om krydsfølsomhed.
Hvor kan jeg få et SDS (Safety Data Sheet) til testgas?
SDSs for test gas kan findes på denne side af vores hjemmeside.
Hvordan bortskaffer jeg min testgasflaske?
Flasker skal være tomme og aftrykte, før de bortskaffes. De kan derefter genanvendes som metalaffald i overensstemmelse med lokale regler. Se venligst sikkerhedsdatabladet, der følger med gassen, for at få flere oplysninger.
Kan vi detektere ppm-niveauer af brændbare gasser?
Vi tilbyder Gas-Pro PID en bærbar detektor, som kan registrere nogle brændbare gasser i ppm niveauer, bedes du kontakte os for flere detaljer.
LaserMethane mini bruges til at detektere metan i ppm-m (ppm meter)
Den gas / damp jeg har brug for at opdage, er ikke på din hjemmeside. Har du et produkt, der vil opdage det?
Vi kan detektere masser af gasser og dampe med vores produkter, og til tider er der krav om noget ud over det sædvanlige. Når vi har disse forespørgsler, er det nyttigt at have visse oplysninger på forhånd, hvor det er muligt: den gas eller damp, du vil opdage, korrekt fulde navn samt en SDS, der angiver produkternes egenskaber. Særlige miljøforhold. Ansøgningen detektoren vil være forpligtet til at operere i. Det potentielle antal detektorer, der kræves. Liste SDS'er for andre gasser, dampe og kemikalier, som detektoren sandsynligvis vil blive udsat for.
Min detektor kommunikerer ikke med pc-programmet, hvad kan jeg gøre?
Nogle gange kan ting gå glip af, når de forsøger at kommunikere med din detektor, så her er en simpel tjekliste:
- Har du den rigtige software til detektoren?
- Er softwaren opdateret?
- Har du forbindelse til den korrekte COM-port?
- Bruger du den rigtige kommunikationsledning til detektoren?
- Hvis det er en bærbar detektor er opladeren / interface drevet og drift?
- En Detective + har brug for en hovedforsyning til at kommunikere, er lysnettet bly tilsluttet og krafttilførslen detektoren?
- Er detektoren tændt?
- Virker du stadig ikke? Kontakt os for yderligere hjælp.
