Crowcon - Gas aufspüren und Leben retten
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Service und Reparaturen

Anton von Crowcon

 

Wir von Anton by Crowcon wissen, dass Ihr Rauchgasanalysator ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Ausrüstung ist und dass ein nicht kalibrierter Analysator zu Fehlern in den von Ihnen erstellten Verbrennungsberichten führen kann.

Da wir direkt mit dem Hersteller zusammenarbeiten, können Sie von unserem schnellen Rundum-Service für Ihr Sprint-Gerät profitieren.

 

Vereinigtes Königreich

Wir sind sehr stolz auf unsere Serviceeinrichtungen und Fähigkeiten. Wir verfügen über ein wachsendes Team hochqualifizierter, voll ausgebildeter und voll ausgestatteter Techniker, die das gesamte Vereinigte Königreich abdecken.
Von der Installation bis zur Wartung, von der Kalibrierung bis zur Reparatur - unsere in Großbritannien ansässige Werkstatt setzt moderne Produktionstechniken und geschulte Techniker ein, um sicherzustellen, dass Sie einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service erhalten, ohne Ihre tägliche Arbeit zu beeinträchtigen.
Dank unserer Kundendatenbank wissen wir immer, wann Ihre Geräte gewartet oder kalibriert werden müssen - Sie brauchen sich nicht daran zu erinnern. Wir tun das für Sie. Unsere Dienstleistungen werden von voll ausgebildeten, kompetenten und zertifizierten Technikern durchgeführt, so dass Sie sich in sicheren Händen befinden.

Bitte füllen Sie das Service- und Reparaturformular aus. Nach Erhalt erhalten Sie von uns eine Rücksendenummer (z. B. SERV001234) und eine Versandadresse.

Vereinigte Staaten von Amerika

Unser US-Service ist bestens ausgerüstet, um umfassende Unterstützung für Crowcon-Produkte zu bieten.

Unsere interne Durchlaufzeit für unsere Instrumente beträgt in der Regel 3 bis 5 Tage, und eine 6-monatige Wartung und Kalibrierung ist ebenfalls möglich.

Zur Unterstützung der Serviceabteilung und zur weiteren Unterstützung unserer Kunden und Vertriebsteams umfasst unser Kundendienstteam technische Spezialisten, die Informationen und Ratschläge zu allen Aspekten der Gasdetektion geben können.

Tel: +1 859 957 10 39
Zahlungsoptionen
Wir akzeptieren Visa und Mastercard als Zahlungsmittel. Wir richten keine Kreditkonten für Unternehmen ein, die weniger als 5.000 $ pro Jahr einnehmen.
In Nordamerika wird für jedes abgelehnte Reparaturangebot eine Beurteilungsgebühr von 45 $ erhoben. Wird der Kostenvoranschlag angenommen, wird keine Bewertungsgebühr erhoben.

Singapur und Südostasien

 

Die Niederlassung von Crowcon in Singapur bietet einen umfassenden Kundendienst und Ersatzteile zur Unterstützung unseres großen Kundenstamms. Wir bieten interne und Vor-Ort-Kalibrierungsdienste sowie projektbezogene Prüf- und Inbetriebnahmearbeiten in der Region Südostasien an. Crowcon Singapur führt regelmäßig Zertifizierungsschulungen für Vertriebspartner und ausgewählte Kunden durch, um Kalibrierungs- und Reparaturarbeiten an der gesamten Palette der Crowcon-Instrumente durchzuführen.

Im Rahmen unseres Kundendienstes für unsere Kunden vor Ort bieten wir jährliche Wartungsverträge an, um die Anforderungen unserer Kunden an den Herstellerservice zu erfüllen. Für regionale Kunden ist das Crowcon-Händlernetz geschult, um sie mit Kalibrierungs- und Reparaturdiensten zu unterstützen.
Unser Serviceteam ist bestrebt, alle Reparaturen innerhalb von 7 Arbeitstagen zu erledigen.

Tel.: +65 6745 2936
Mobil: +65 8399 4640

China

Unterstützt von unserem eigenen, voll ausgestatteten Service-, Reparatur- und Supportzentrum in Peking bietet das Team von Crowcon China den Kunden vor Ort entweder direkt oder über unsere zugelassenen und akkreditierten Vertreter und Vertriebshändler in Shanghai, Guangzhou, Chengdu und Shenyang Unterstützung.
Wir versprechen einen 24-Stunden-Service. Unser Support- und Servicepaket umfasst Installation, Einrichtung, Fehlerbehebung, Reparatur, Ersatzteilversorgung, regelmäßige Kalibrierung und Wartung sowie Schulung.
Für Support- und Serviceanfragen wenden Sie sich bitte an unser Singpore-Team

+44 (0)1235 557700