Damit Ihre Investition in die Sicherheit auch langfristig Bestand hat

Wenn Sie sich für Gas- und Brandmeldelösungen von Crowcon entscheiden, investieren Sie mehr als nur in Produkte: Sie investieren in die Sicherheit Ihrer Mitarbeiter.

Wir wissen, dass es nichts Wichtigeres gibt als das, und deshalb ist ein rigoroser und effizienter Ansatz für Wartung und Reparaturen ein wesentlicher Bestandteil unserer Arbeitsweise bei Crowcon.

Unser Engagement für die Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes endet nicht mit dem Kauf - es fängt gerade erst an.

Mit einem globalen Netzwerk erfahrener Experten kümmern sich unsere zertifizierten Techniker um mehr als 800.000 Crowcon-Melder, die in der ganzen Welt installiert sind, und setzen sich für die kontinuierliche Sicherheit Ihres Standorts ein.

Unser fortwährendes Engagement für Ihre Sicherheit zeichnet Crowcon aus. Zuverlässigkeit ist der Kern dessen, was wir sind, und dessen, was wir tun.

94%

Erstmalige Festsetzung der Rate

2.4

Durchschnittliche Reaktionszeit auf Störungsmeldungen in Arbeitstagen

4.7+

Von 5 Punkten für den Kundenaufwand

Globale Unterstützung, lokales Know-how

Wo auch immer auf der Welt Sie sich befinden, unser Netzwerk von geschulten Experten, Vertriebspartnern und Händlern kann Ihnen bei allen Service- und Reparaturanforderungen schnell und effizient helfen und so Ihre Ausfallzeiten minimieren, um Sie optimal vor Feuer- und Gasgefahren zu schützen.

Mit Vertretungen in mehr als 85 Ländern ist unser Netz immer in Reichweite. Das bedeutet, dass Sie zeitnah Zugang zu Ersatzteilen und schnelle Hilfe von zertifizierten Technikern vor Ort erhalten, die Ihre Sprache sprechen und Ihre Bedürfnisse verstehen.

EIN LOKALES SERVICEZENTRUM FINDEN

ENGAGIERTE AUSSENDIENSTTEAMS

Mit einem engagierten Außendienstteam im Vereinigten Königreich und in China verfügen wir außerdem über ein Netz von Vertriebspartnern und zertifizierten Crowcon-Technikern rund um den Globus, die in unserer Technologie bestens geschult sind, so dass Hilfe nie weit entfernt ist.

Vereinigtes Königreich

Von der Installation bis zur Wartung, von der Kalibrierung bis zur Reparatur - unsere in Großbritannien ansässige Werkstatt setzt modernste Produktionstechniken und geschulte Techniker ein, um sicherzustellen, dass Sie einen schnellen und qualitativ hochwertigen Service bei minimalen Ausfallzeiten erhalten.

Wir behalten unsere Kundendatenbank im Auge und setzen uns direkt mit Ihnen in Verbindung, wenn Ihre Geräte gewartet oder kalibriert werden müssen, so dass Sie sich keine Gedanken über die Einhaltung der Vorschriften machen müssen. Bei unseren voll ausgebildeten, zertifizierten Technikern sind Sie in sicheren Händen.

Bitte füllen Sie das Service- und Reparaturformular aus. Nach Erhalt erhalten Sie von uns eine Rücksendenummer (z. B. SERV001234) und eine Versandadresse für eventuelle Reparaturen.

SERVICE- UND REPARATURFORMULAR

Service für Sie

Crowcon und sein globales Netz sind während der gesamten Lebensdauer Ihres Systems für Sie da - von der technischen Fernunterstützung bis zum Vor-Ort-Service. Als Hersteller empfehlen wir allen Kunden, einen Servicevertrag abzuschließen, um sicherzustellen, dass ihre Systeme gewartet werden und weiterhin ordnungsgemäß funktionieren. Nach jeder Wartung erhalten Sie einen Bericht, in dem bestätigt wird, dass Ihr System kalibriert und funktionsfähig ist, unabhängig davon, mit wem Sie den Servicevertrag abgeschlossen haben.

Symbol-1

Umfassend

Umfassender Versicherungsschutz für Ihre Gaswarngeräte. Ein Jahrespreis, keine zusätzlichen Kosten und volle Sorgenfreiheit. Inklusive planmäßiger Wartung und Störungsbeseitigung sowie ALLEN eingebauten Teilen.

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Wesentlich

Wartung und Service für Gasdetektoren, die notwendig sind, damit Ihre Geräte ordnungsgemäß funktionieren. Inklusive planmäßiger Wartung und Störungsbeseitigung.

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Umlageverfahren

Flexibilität bei der Planung von Service- und Wartungsarbeiten an Ihren Gaswarngeräten je nach Bedarf.

Sie brauchen dringend Hilfe?

Im Falle eines Notfalls, wenn unsere Büros geschlossen sind, füllen Sie bitte unser Kontaktformular aus, und wir werden dafür sorgen, dass Ihnen unverzüglich jemand helfen kann.

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