Para devolver artículos en garantía

Estamos comprometidos con el cuidado y la satisfacción continuos de nuestros clientes. Por ello, en caso de que surja algún problema, nuestro experimentado equipo de garantía evaluará su producto y, siempre que sea posible, lo devolverá a su estado original. Si no es posible repararlo, lo sustituiremos por el mismo modelo o estudiaremos una alternativa con usted.

Antes de presentar una reclamación, revise nuestros documentos estándar para asegurarse de que su producto está cubierto por la garantía:

TÉRMINOS Y CONDICIONES DECLARACIÓN DE GARANTÍA SERVICIO TÉCNICO Y ASISTENCIA EN MATERIA DE GARANTÍA PARA SOCIOS PERÍODOS DE GARANTÍA (JULIO DE 2026)

Rellene el siguiente formulario de reclamación de garantía y, una vez recibido, le facilitaremos un número de devolución (por ejemplo, SERV001234) y la dirección de envío.