Crowcon interagit continuellement avec ses utilisateurs et ses fournisseurs afin d'améliorer ses produits et services. Au cours de cette interaction, des informations et des conseils utiles peuvent apparaître et, par conséquent, Crowcon publie occasionnellement des avis sur les produits, qui peuvent concerner des produits spécifiques ou des applications particulières.
Pour savoir si votre unité est concernée par un avis ci-dessous :
Xgard Types 1 & 2 (Oxygène) (A141) - Déc 2022
Possible sous lecture pour l'Oxygène
Lire la suite
Addendum au manuel consolidé de Xgard
Systèmes Gasmonitor Plus (A137) - Jul 2018
Démarrage du système après une panne de courant.
Lire la suite
Clip SGD Niveaux d'alarme H2S incorrects (A136) - Juin 2018
Un problème de lot a été identifié dans lequel un petit nombre de clips SGD H2S ont été programmés avec des niveaux d'alarme par défaut incorrects.
Lire la suite
Clip SGD : écran potentiellement verrouillé (A135) - mai 2018
Un problème potentiel a été identifié avec le Clip SGD, par lequel le SGD invite continuellement l'utilisateur à lancer un autotest, c'est-à-dire qu'une pression sur le bouton n'efface pas l'invite " StS ".
Lire la suite
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Mar 2018
Un petit nombre de détecteurs ont échoué aux tests de mise en service en raison de la non-activation du relais d'alarme 2. Le problème a été retracé à un composant défectueux sur la carte de circuit imprimé.
Lire la suite
Detective Net (A133) - Oct 2017
Un problème a été identifié avec le module sans fil Detective NET où la puissance du signal est réduite et qui pourrait affecter la communication sans fil entre les instruments Detective+ déployés dans une configuration de réseau sans fil.
Lire la suite
Chargeur T4 10 voies (A132) - Jul 2017
Nous avons récemment identifié un problème avec le chargeur à 10 voies T4. Il est important que les T4 soient toujours chargés avec l'alimentation dédiée T4 Crowcon. L'utilisation d'une alimentation de charge non recommandée peut endommager le circuit de charge de votre T4, ainsi que présenter un risque de surchauffe.
Lire la suite
Problème de fabrication potentiel (A131) - Déc 2016
Nous avons découvert un défaut de fabrication sur un très petit nombre de détecteurs de gaz IRmax/ IREX fabriqués autour de mars 2016. Par précaution, nous demandons à tous les clients ayant un produit fabriqué à cette époque de vérifier leurs unités.
Lire la suite
Xgard IQ : défaut potentiel de " capteur manquant " (A130) - octobre 2016
Suite à l'enquête sur le rapport d'un client concernant un XgardIQ affichant un avertissement 'Capteur manquant' par intermittence (lorsqu'il fonctionne à une température très basse), une amélioration a été apportée au circuit de communication interne du capteur.
Lire la suite
Capteur de gaz inflammable du T4 (A129) - Jul 2016
Il a été porté à notre attention que dans un certain nombre de cas, la sensibilité du capteur de gaz inflammable utilisé dans le T4 dépasse la spécification de dérive du capteur du fabricant.
Lire la suite
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Systèmes de contrôle de détection de gaz fabriqués avant septembre 2008 (A128) - Mai 2016
Ces systèmes peuvent indiquer un Défaut plutôt qu'une Alarme lorsque le signal d'entrée du détecteur s'élève rapidement au-dessus de la plage du capteur. Dans cette situation, les LED et les relais d'alarme peuvent ne pas être activés. Tous les systèmes indiqueront clairement un Défaut et les systèmes Vortex et Gasmaster indiqueront également que le capteur dépasse la gamme (c'est-à-dire qu'il est exposé à une concentration de gaz supérieure à celle que le capteur peut détecter).
Lire la suite
Mise hors tension incomplète de Gas-Pro (A127) - Oct 2015
Dans un très petit nombre de cas, les instruments Gas-Pro ne se sont pas arrêtés correctement après utilisation. Une mise à jour gratuite du logiciel sur toutes les unités fabriquées avant le 31 juillet 2015 résoudra toutes les occurrences potentielles de cette condition de défaut.
Lire la suite
Moniteur d'oxygène monogaz Crowcon Clip (A125) - Mar 2013
En raison de récentes défaillances du produit, une révision améliorée du logiciel est disponible pour cet instrument, ce qui renforce l'intégrité du produit.
Lire la suite
Avis de qualité de tension IRmax (A124) - Août 2012
En raison d'une erreur de composant, un petit nombre de détecteurs IRmax fabriqués entre le 11 mai et le 1er août 2012 peuvent fonctionner avec une tension d'alimentation maximale de 25,5Vdc (IRmax doit normalement fonctionner jusqu'à 30Vdc).
Lire la suite
Pile rechargeable Gasman (A123) - Jan 2012
Nous avons récemment identifié un problème avec la batterie utilisée dans les instruments rechargeables Gasman. La batterie comprend un circuit de protection électronique supplémentaire qui n'est pas nécessaire dans notre conception certifiée.
Lire la suite
