Mise à jour :¹⁷ mars 2020

Portée/Applicabilité : Fournisseurs et clients des instruments de détection de Crowcon.

Nous suivons de près les développements relatifs à la propagation du COVID-19 et prenons note des mises à jour et des conseils donnés par le gouvernement britannique, l'Organisation mondiale de la santé et d'autres organismes publics britanniques. Nos priorités sont d'assurer le bien-être de nos employés et de continuer à fournir des équipements de sauvetage à nos clients.

Nous disposons d'un plan de continuité robuste et d'une main-d'œuvre très engagée qui continue à travailler et à soutenir nos clients. Les produits Crowcon assurent la sécurité des personnes et des installations, y compris celles qui travaillent pour garantir que les infrastructures clés (eau, énergie, télécommunications, produits pharmaceutiques) continuent de fonctionner sans problème.

En tant que membre du groupe Halma plc, société du FTSE 100, nous avons une société mère solide qui assure une stabilité financière à long terme et nous travaillons en étroite collaboration avec ses équipes locales de gestion des incidents. Ces équipes procèdent à des examens réguliers afin d'évaluer les risques et les impacts et, par conséquent, prennent des mesures d'atténuation opportunes dans toute une série de domaines clés, notamment ;

• Employé - bien-être
• Continuité de l'approvisionnement - produits et services
• Transport et logistique
• Engagements et soutien des clients

Je tiens à confirmer que nous n'avons pas de problème d'approvisionnement spécifique lié au virus pour le moment, bien que nous soyons informés de délais plus longs pour certains produits. Actuellement, nos stocks importants atténuent ce risque. Nos équipes de la chaîne d'approvisionnement continuent de travailler dur pour s'assurer que les commandes de matières premières reflètent la demande actuelle et que nos fournisseurs nous informent suffisamment à l'avance de tout problème potentiel.

Cependant, la situation évolue constamment et nous fournirons d'autres mises à jour si le risque d'impact direct pour nos clients s'accroît.

Nous connaissons généralement une forte demande en mars, au moment où nous clôturons notre exercice financier, et nous vous demandons de placer les commandes à livrer en mars/avril le plus tôt possible et de signaler toute commande importante potentielle à votre contact chez Crowcon.

En ces temps difficiles, nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service et le meilleur soutien que vous attendez de nous et nous vous remercions de la confiance que vous accordez à nos équipes et à notre entreprise.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués,

James Gravestock

Directeur général