Crowcon - Détection de gaz sauvant des vies
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Service et réparations

Anton par Crowcon

 

Chez Anton by Crowcon, nous comprenons que votre analyseur de gaz de combustion est un élément essentiel de votre trousse à outils et qu'un analyseur non calibré peut entraîner des erreurs dans les rapports de combustion que vous produisez.

En vous adressant directement au fabricant, vous pouvez bénéficier de notre service rapide tout compris pour votre appareil de la série Sprint.

 

Royaume-Uni

Nous sommes très fiers de nos installations et de nos capacités de service. Nous sommes fiers d'une équipe croissante d'ingénieurs hautement qualifiés, entièrement formés et entièrement équipés, couvrant l'ensemble du Royaume-Uni.
De l'installation à la maintenance, de l'étalonnage aux réparations, notre atelier basé au Royaume-Uni utilise des techniques de production modernes et des ingénieurs qualifiés pour vous garantir un service rapide et de haute qualité, sans compromettre votre travail quotidien.
Notre base de données clients nous permet de savoir quand votre équipement doit faire l'objet d'une révision ou d'un étalonnage - vous n'avez pas à vous en soucier. Nous le faisons pour vous. Nos services sont assurés par des techniciens formés, compétents et certifiés, vous êtes donc entre de bonnes mains.

Veuillez remplir le formulaire de service et de réparation. Une fois reçu, nous vous fournirons un numéro de retour (par exemple SERV001234) et une adresse d'expédition.

États-Unis d'Amérique

Notre service américain est entièrement équipé pour offrir un support complet pour les produits Crowcon.

Le délai d'exécution de nos instruments en interne est normalement de 3 à 5 jours et un service et un étalonnage semestriels sont également disponibles.

Afin de soutenir le département de service et d'aider nos clients et nos équipes de vente, notre équipe d'assistance à la clientèle comprend des spécialistes techniques qui peuvent fournir des informations et des conseils sur tous les aspects de la détection de gaz.

Tel : +1 859 957 10 39
Options de paiement
Nous acceptons Visa et Mastercard comme mode de paiement. Nous n'établissons pas de comptes de crédit pour les entreprises qui font moins de 5 000 $ par an.
En Amérique du Nord, tout devis de réparation refusé est soumis à des frais d'évaluation de 45 $. Aucun frais d'évaluation n'est facturé si le devis de réparation est accepté.

Singapour et l'Asie du Sud-Est

 

La succursale de Crowcon à Singapour offre un service après-vente complet et des pièces détachées pour soutenir notre importante clientèle. Nous proposons des services d'étalonnage en interne et sur site, ainsi que des tests et des mises en service dans le cadre de projets dans la région de l'Asie du Sud-Est. Crowcon Singapour organise régulièrement des formations de certification pour les distributeurs et des clients sélectionnés afin de leur permettre d'effectuer des travaux d'étalonnage et de réparation sur la gamme complète des instruments Crowcon.

Dans le cadre de notre soutien après-vente à nos clients locaux, nous proposons des contrats de maintenance annuels pour répondre aux demandes de nos clients en matière de service après-vente. Pour les clients régionaux, le réseau de distributeurs de Crowcon est formé pour fournir des services d'étalonnage et de réparation.
Notre équipe de service s'efforce d'effectuer toute réparation dans un délai de 7 jours ouvrables.

Tel: +65 6745 2936
Mobile: +65 8399 4640

Chine

Soutenue par notre propre centre de service, de réparation et d'assistance à Bejing, l'équipe de Crowcon China fournit une assistance aux clients locaux soit directement, soit par l'intermédiaire de nos agents et distributeurs agréés et accrédités situés à Shanghai, Guangzhou, Chengdu et Shenyang.
Nous promettons un service de réponse sous 24 heures. Notre offre d'assistance et de services comprend l'installation, la configuration, le dépannage, la réparation, le support de pièces détachées, l'étalonnage et la maintenance périodiques et la formation.
Pour toute demande de support et de service, veuillez contacter notre équipe de Singpore.

+44 (0)1235 557700