Pour retourner des articles sous garantie

Nous nous engageons à assurer le suivi et la satisfaction de nos clients. C'est pourquoi, en cas de problème, votre produit sera évalué par notre équipe de garantie expérimentée et, dans la mesure du possible, remis en état de marche. Si la réparation n'est pas possible, nous le remplacerons par le même modèle ou nous discuterons d'une autre solution avec vous.

Avant de faire une réclamation, veuillez consulter nos documents standard pour vous assurer que votre produit est couvert par la garantie :

CONDITIONS GÉNÉRALES DÉCLARATION DE GARANTIE SERVICE APRÈS-VENTE ET ASSISTANCE AU TITRE DE LA GARANTIE PAR LES PARTENAIRES DURÉES DE GARANTIE (JUILLET 2026)

Veuillez remplir le formulaire de demande de garantie ci-dessous et, une fois reçu, nous vous fournirons un numéro de retour (par exemple SERV001234) et une adresse d'expédition.