Il team di supporto tecnico di Crowcon è orgoglioso di fornire un supporto eccellente a tutti i nostri clienti nel mondo. Questo supporto viene fornito tramite e-mail, telefono, FAQ sul sito web, domande sul sito web o di persona presso i siti dei clienti e/o all'interno dello stabilimento di produzione Crowcon.
Il team di supporto del Regno Unito è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:00 (GMT)
In cosa possiamo aiutarvi
Con quasi 50 anni di esperienza nella rilevazione di gas, il team può aiutare e supportare i clienti in molti modi sia prima che dopo la vendita, incluso:
- Informazioni e funzionalità del prodotto
- Supporto dell'applicazione, requisiti e considerazioni sullo strumento/rivelatore
- Selezione del rivelatore, compresa l'idoneità del rivelatore
- Consigli sulla sensibilità incrociata e l'inibizione
- Funzionalità di calibrazione e bump test
- Trovare un rivelatore adatto per gas o vapori fuori dall'ordinario
- Alternative ai prodotti della concorrenza
- Aiuto in caso di problemi con prodotti e applicazioni
- Requisiti di certificazione
- Note tecniche per clienti e team di assistenza
