Crowcon onderhoudt voortdurend contact met zowel zijn gebruikers als zijn leveranciers om zijn producten en diensten te verbeteren. Tijdens deze interactie kan nuttige informatie en advies aan het licht komen en als gevolg daarvan brengt Crowcon af en toe productadviezen uit die betrekking kunnen hebben op specifieke producten of op bepaalde toepassingen.
Om te weten te komen of uw toestel getroffen is door een advies hieronder:
Xgard type 1 & 2 (zuurstof) (A141) - Dec 2022
Mogelijk te lage aflezing voor zuurstof
Meer lezen
Xgard Geconsolideerde handleiding Addendum
Gasmonitor Plus systemen (A137) - Juli 2018
Opstarten van het systeem na stroomuitval
Lees meer
Clip SGD onjuiste H2S alarmniveaus (A136) - juni 2018
Er is een batchprobleem vastgesteld waarbij een klein aantal H2S SGD clips zijn geprogrammeerd met onjuiste standaard alarmniveaus.
Lees verder
Clip SGD mogelijk vergrendeld scherm (A135) - mei 2018
Er is een potentieel probleem vastgesteld met de Clip SGD, waarbij de SGD de gebruiker voortdurend zal vragen een zelftest te starten, d.w.z. dat het indrukken van de knop de 'StS' prompt niet zal opheffen.
Lees verder
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - mrt 2018
Een klein aantal detectoren is niet geslaagd voor de inbedrijfstellingstests doordat het alarm 2-relais niet wordt geactiveerd. Het probleem is herleid naar een defect onderdeel op de printplaat.
Lees verder
Detective Net (A133) - oktober 2017
Er is een probleem vastgesteld met de draadloze Detective NET-module waarbij het signaalvermogen wordt verminderd en wat van invloed kan zijn op de draadloze communicatie tussen Detective+-instrumenten die in een draadloze netwerkconfiguratie worden ingezet.
Lees verder
T4 10-weg lader (A132) - Juli 2017
We hebben onlangs een probleem vastgesteld met de T4 10-weg lader. Het is belangrijk dat T4's altijd worden opgeladen met de speciale T4 Crowcon-voeding. Gebruik van een niet-aanbevolen oplaadvoeding kan het oplaadcircuit van uw T4 beschadigen en tevens het risico van oververhitting met zich meebrengen.
Lees meer
Mogelijk fabricageprobleem (A131) - december 2016
We hebben een fabricagefout ontdekt bij een zeer klein aantal IRmax/ IREX gasdetectoren die rond maart 2016 zijn gefabriceerd. Uit voorzorg vragen we alle klanten met producten die rond deze tijd zijn gefabriceerd om hun eenheden te controleren.
Lees verder
Xgard IQ mogelijke fout 'sensor ontbreekt' (A130) - oktober 2016
Na onderzoek van een klantrapport over een XgardIQ die met tussenpozen een waarschuwing 'Sensor ontbreekt' weergeeft (bij werking bij zeer lage temperatuur), is een verbetering aangebracht in het interne sensorcommunicatiecircuit.
Lees verder
T4 ontvlambare gassensor (A129) - juli 2016
Het is onder onze aandacht gebracht dat in een aantal gevallen de gevoeligheid van de in T4 gebruikte sensor voor brandbare gassen de sensor drift specificatie van de fabrikant overschrijdt.
Lees verder
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Gasdetectiecontrolesystemen vervaardigd vóór september 2008 (A128) - mei 2016
Deze systemen kunnen een Fout in plaats van een Alarm aangeven wanneer het ingangssignaal van de detector snel boven het bereik van de sensor stijgt. In deze situatie is het mogelijk dat de alarm-LED's en relais niet geactiveerd worden. Alle systemen zullen duidelijk een Fout aangeven en Vortex en Gasmaster systemen zullen ook aangeven dat de sensor over-range is (d.w.z. blootgesteld aan een gasconcentratie hoger dan de sensor kan detecteren).
Lees meer
Gas-Pro onvolledig uitgeschakeld (A127) - oktober 2015
In een zeer klein aantal gevallen zijn Gas-Pro instrumenten na gebruik niet correct uitgeschakeld. Een gratis software-upgrade op alle vóór 31 juli 2015 gefabriceerde units zal alle mogelijke voorvallen van de foutconditie verhelpen
Lees verder
Crowcon Clip enkelgas zuurstofmonitor (A125) - mrt 2013
Als gevolg van recente productdefecten is er een herziene versie van de software voor dit instrument beschikbaar, waardoor de integriteit van het product is verbeterd.
Lees meer
IRmax kwaliteitsmelding spanning (A124) - aug 2012
Als gevolg van een componentfout is een klein aantal IRmax-detectors die tussen 11 mei en 1 augustus 2012 zijn geproduceerd, geschikt voor gebruik met een maximale voedingsspanning van 25,5Vdc (IRmax moet normaal werken tot 30Vdc).
Lees verder
Oplaadbare batterij van Gasman (A123) - jan 2012
We hebben onlangs een probleem ontdekt met de batterij die in oplaadbare Gasman-instrumenten wordt gebruikt. De batterij bevat extra elektronische beveiligingsschakelingen die niet vereist zijn in ons gecertificeerde ontwerp.
Lees meer
