Ervoor zorgen dat uw investering in veiligheid de tand des tijds doorstaat
Wanneer u kiest voor gas- en branddetectieoplossingen van Crowcon, doet u meer dan investeren in producten: u investeert in de veiligheid van uw mensen.
We weten dat er niets belangrijker is dan dat en daarom is een rigoureuze en efficiënte aanpak van onderhoud en reparaties een integraal onderdeel van onze manier van werken bij Crowcon.
Onze toewijding aan de veiligheid van uw werkplek eindigt niet bij de aankoop, maar begint pas.
Met een wereldwijd netwerk van ervaren experts zorgen onze gecertificeerde technici voor 800.000+ Crowcon detectors die overal ter wereld zijn geïnstalleerd en zetten ze zich in voor de voortdurende veiligheid van uw locatie.
Onze voortdurende inzet voor uw veiligheid is wat Crowcon onderscheidt, met betrouwbaarheid als kern van wie we zijn en wat we doen.
Tarief voor eerste fixatie
Werkdagen gemiddelde reactietijd bij storingsoproepen
Score van de klantinspanning van 5
Wereldwijde ondersteuning, lokale expertise
Waar ter wereld u zich ook bevindt, ons netwerk van getrainde experts, partners en distributeurs kan u snel en efficiënt helpen met alle service- en reparatiebehoeften, zodat u zo weinig mogelijk tijd kwijt bent en optimaal beschermd bent tegen brand en gasgevaren.
Met vertegenwoordigingen in meer dan 85 landen is ons netwerk altijd binnen handbereik. Dat betekent dat u tijdig toegang krijgt tot reserveonderdelen en snelle hulp van lokale gecertificeerde technici die uw taal spreken en uw behoeften begrijpen.
TOEGEWIJDE BUITENDIENSTTEAMS
Met een toegewijd buitendienstteam in het VK en China hebben we ook een netwerk van partners en gecertificeerde Crowcon technici over de hele wereld, die hoog opgeleid zijn in onze technologie, zodat hulp nooit ver weg is.
Verenigd Koninkrijk
Van installatie tot onderhoud en van kalibratie tot reparaties, onze werkplaats in het VK maakt gebruik van geavanceerde productietechnieken en getrainde technici om ervoor te zorgen dat u een snelle en hoogwaardige service krijgt met een minimale uitvaltijd.
We houden onze klantendatabase in de gaten en nemen direct contact met je op als je apparatuur toe is aan een onderhoudsbeurt of kalibratie, zodat je je geen zorgen hoeft te maken over de naleving van de regels. Met onze volledig getrainde, gecertificeerde technici bent u in veilige handen.
Vul het Service & Reparatieformulier in en zodra je dit hebt ontvangen, geven we je een retournummer (bijv. SERV001234) en een verzendadres voor eventuele reparaties.
Service die bij je past
Crowcon en zijn wereldwijde netwerk staan gedurende de hele levensduur van uw systeem voor u klaar; alles van technische ondersteuning op afstand tot service op locatie. Als fabrikant raden wij alle klanten aan een serviceovereenkomst af te sluiten om ervoor te zorgen dat hun systemen worden onderhouden en goed blijven functioneren. Na elke onderhoudsbeurt krijg je een rapport dat certificeert dat je systeem gekalibreerd en functioneel is, ongeacht met wie je een serviceovereenkomst hebt afgesloten.
Heb je dringend hulp nodig?
Als er een noodgeval is wanneer onze kantoren gesloten zijn, vul dan ons contactformulier in en we zullen ervoor zorgen dat iemand je onmiddellijk kan helpen.
Lees meer over Crowcon 's Privacy- en cookiebeleid hier. Als je van gedachten verandert, kun je je op elk moment uitschrijven