Wsparcie techniczne

Zespół pomocy technicznej Crowcon szczyci się tym, że udziela doskonałego wsparcia wszystkim naszym klientom na całym świecie. Wsparcie to jest udzielane przez e-mail, telefon, FAQ na stronie internetowej, pytania na stronie internetowej lub osobiście w siedzibie klienta i/lub w zakładzie produkcyjnym Crowcon.

Zespół wsparcia technicznego w Wielkiej Brytanii jest dostępny od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy od 8:30 do 17:00 (GMT) .

W czym możemy pomóc

Dzięki prawie 50-letniemu doświadczeniu w dziedzinie detekcji gazów, nasz zespół może pomóc i wesprzeć klientów na wiele sposobów, zarówno przed jak i po sprzedaży, w tym:

  • Informacje o produkcie i jego funkcjonalność
  • Obsługa aplikacji, wymagania i rozważania dotyczące przyrządów/detektorów
  • Wybór detektora, w tym jego przydatność
  • Porady dotyczące wrażliwości krzyżowej i hamowania
  • Funkcje kalibracji i testu uderzeniowego
  • Znalezienie odpowiedniego detektora dla nietypowych gazów lub oparów
  • Alternatywy dla produktów konkurencji
  • Pomoc w rozwiązywaniu problemów z produktami i aplikacjami
  • Wymagania dotyczące certyfikacji
  • Uwagi techniczne dla klientów i zespołów serwisowych

Zadaj pytanie

    Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązuje na niej Polityka prywatności Google oraz Warunki korzystania z usługi.