Crowcon stale współpracuje zarówno ze swoimi użytkownikami, jak i dostawcami w celu ulepszenia swoich produktów i usług. W trakcie tej interakcji mogą pojawić się przydatne informacje i porady, w wyniku czego Crowcon wydaje czasami Poradniki dotyczące produktów, które mogą odnosić się do konkretnych produktów lub do konkretnych zastosowań.
Aby dowiedzieć się, czy Państwa urządzenie jest objęte poniższym zaleceniem:
Xgard typu 1 i 2 (tlen) (A141) - grudzień 2022 r.
Możliwy zaniżony odczyt dla Oxygen
Czytaj więcej
Dodatek do skonsolidowanej instrukcji Xgard
Systemy Gasmonitor Plus (A137) - lipiec 2018 r.
Uruchomienie systemu po awarii zasilania
Czytaj więcej
Nieprawidłowe poziomy alarmu H2S dla klipsów SGD (A136) - czerwiec 2018 r.
Zidentyfikowano problem z partią, w której niewielka liczba klipsów H2S SGD została zaprogramowana z nieprawidłowymi domyślnymi poziomami alarmowymi.
Czytaj więcej
Potencjalnie zablokowany ekran Clip SGD (A135) - maj 2018 r.
Zidentyfikowano potencjalny problem z urządzeniem Clip SGD, w wyniku którego SGD będzie stale monitować użytkownika o zainicjowanie autotestu, tj. naciśnięcie przycisku nie spowoduje usunięcia monitu "StS".
Czytaj więcej
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - marzec 2018 r.
Niewielka liczba czujek nie przeszła pomyślnie testów uruchomienia z powodu braku aktywacji przekaźnika Alarm 2. Problem został zidentyfikowany jako uszkodzony element na płytce drukowanej.
Czytaj więcej
DetectiveNet (A133) - październik 2017 r.
Zidentyfikowano problem z modułem bezprzewodowym Detective NET, w którym moc sygnału jest zmniejszona, co może mieć wpływ na komunikację bezprzewodową pomiędzy przyrządami Detective+ rozmieszczonymi w konfiguracji sieci bezprzewodowej.
Czytaj więcej
ŁadowarkaT4 10-kierunkowa (A132) - lipiec 2017 r.
Niedawno zidentyfikowaliśmy problem z 10-drożną ładowarką T4. Ważne jest, aby T4 były zawsze ładowane za pomocą dedykowanego zasilacza T4 Crowcon. Użycie niezalecanego zasilacza do ładowania może spowodować uszkodzenie obwodu ładowania w Twoim T4, jak również stwarza ryzyko przegrzania.
Czytaj więcej
Potencjalny problem produkcyjny (A131) - grudzień 2016 r.
Wykryliśmy wadę produkcyjną w bardzo małej liczbie detektorów gazu IRmax/ IREX wyprodukowanych około marca 2016 roku. Jako środek ostrożności prosimy wszystkich klientów posiadających produkt wyprodukowany w tym czasie o sprawdzenie swoich urządzeń.
Czytaj więcej
Xgard IQ -Potencjalny błąd "Brak czujnika" (A130) - październik 2016 r.
Po zbadaniu zgłoszenia klienta dotyczącego XgardIQ wyświetlającego sporadycznie ostrzeżenie "Sensor missing" (podczas pracy w bardzo niskiej temperaturze), wprowadzono ulepszenie w wewnętrznym obwodzie komunikacji czujnika.
Czytaj więcej
Czujnik gazów palnych T4 (A129) - lipiec 2016 r.
Zwrócono nam uwagę, że w kilku przypadkach czułość czujnika gazów palnych stosowanego w T4 przekracza specyfikację dryftu czujnika podaną przez producenta.
Czytaj więcej
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Systemy kontroli detekcji gazów wyprodukowane przed wrześniem 2008 (A128) - maj 2016
Systemy te mogą sygnalizować Usterkę, a nie Alarm, gdy sygnał wejściowy detektora gwałtownie wzrośnie powyżej zakresu czujnika. W takiej sytuacji diody LED i przekaźniki alarmowe mogą nie być aktywowane. Wszystkie systemy będą wyraźnie wskazywać Błąd, a systemy Vortex i Gasmaster będą również wskazywać, że czujnik jest poza zakresem (tj. wystawiony na działanie stężenia gazu wyższego niż czujnik może wykryć).
Czytaj więcej
Niekompletne wyłączenie zasilania przyrządu Gas-Pro (A127) - październik 2015 r.
W bardzo małej liczbie przypadków przyrządy Gas-Pro nie wyłączały się prawidłowo po użyciu. Bezpłatna aktualizacja oprogramowania we wszystkich urządzeniach wyprodukowanych przed 31 lipca 2015 r. rozwiąże wszelkie potencjalne przypadki wystąpienia tego stanu usterki.
Czytaj więcej
Monitor tlenu jednogazowy Crowcon Clip (A125) - marzec 2013
W związku z ostatnimi awariami produktu, dostępna jest uaktualniona wersja oprogramowania dla tego urządzenia, która zwiększa integralność produktu.
Czytaj więcej
Informacja o jakości napięcia zasilania czujek IRmax (A124) - sierpień 2012
Z powodu błędu w komponentach, niewielka liczba czujek IRmax wyprodukowanych pomiędzy 11 maja a 1 sierpnia 2012 roku może pracować przy maksymalnym napięciu zasilania 25,5Vdc (IRmax powinien normalnie pracować do 30Vdc).
Czytaj więcej
AkumulatorkiGasman (A123) - styczeń 2012
Niedawno zidentyfikowaliśmy problem z baterią stosowaną w przyrządach akumulatorowych firmy Gasman. Bateria zawiera dodatkowe elektroniczne układy zabezpieczające, które nie są wymagane w naszych certyfikowanych konstrukcjach.
Czytaj więcej
