Crowcon stale współpracuje zarówno ze swoimi użytkownikami, jak i dostawcami w celu ulepszenia swoich produktów i usług. W trakcie tej interakcji mogą pojawić się przydatne informacje i porady, w wyniku czego Crowcon wydaje czasami Poradniki dotyczące produktów, które mogą odnosić się do konkretnych produktów lub do konkretnych zastosowań.
Aby dowiedzieć się, czy Państwa urządzenie jest objęte poniższym zaleceniem:
Xgard typu 1 i 2 (tlen) (A141) - grudzień 2022 r.
Możliwy zaniżony odczyt dla Oxygen
Czytaj więcej
Dodatek do skonsolidowanej instrukcji Xgard
Gasmonitor Systemy Plus (A137) - lipiec 2018 r.
Uruchomienie systemu po awarii zasilania
Czytaj więcej
Clip SGD Nieprawidłowe poziomy alarmów H2S (A136) - czerwiec 2018 r.
Zidentyfikowano problem wsadowy, w wyniku którego niewielka liczba klipów H2S SGD została zaprogramowana z nieprawidłowymi domyślnymi poziomami alarmów.
Czytaj więcej
Clip SGD Potencjalnie zablokowany ekran (A135) - maj 2018 r.
Zidentyfikowano potencjalny problem z urządzeniem Clip SGD, w wyniku którego SGD będzie stale monitować użytkownika o zainicjowanie autotestu, tj. naciśnięcie przycisku nie spowoduje usunięcia monitu "StS".
Czytaj więcej
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - marzec 2018 r.
Niewielka liczba detektorów nie przeszła testów uruchomieniowych z powodu braku aktywacji przekaźnika alarmu 2. Problem został powiązany z wadliwym komponentem na płytce drukowanej.
Czytaj więcej
Detective Net(A133) - październik 2017 r.
Zidentyfikowano problem z modułem bezprzewodowym Detective NET, w którym moc sygnału jest zmniejszona, co może wpływać na komunikację bezprzewodową między przyrządami Detective+ wdrożonymi w konfiguracji sieci bezprzewodowej.
Czytaj więcej
T4 Ładowarka 10-drożna(A132) - Lipiec 2017
Niedawno zidentyfikowaliśmy problem z 10-drożną ładowarką T4 . Ważne jest, aby ładowarki T4 były zawsze ładowane za pomocą dedykowanego zasilacza Crowcon T4 . Korzystanie z niezalecanego zasilacza może spowodować uszkodzenie obwodu ładowania na T4, a także stwarzać ryzyko przegrzania.
Czytaj więcej
Potencjalny błąd produkcyjny (A131) - grudzień 2016 r.
Wykryliśmy wadę produkcyjną w bardzo małej liczbie detektorów gazu IRmax/ IREX wyprodukowanych około marca 2016 roku. Jako środek ostrożności prosimy wszystkich klientów posiadających produkty wyprodukowane w tym czasie o sprawdzenie swoich urządzeń.
Czytaj więcej
Potencjalny błąd "braku czujnika" w Xgard IQ (A130) - październik 2016 r.
Po zbadaniu raportu klienta XgardIQ wyświetlającego ostrzeżenie "Brak czujnika" sporadycznie (podczas pracy w bardzo niskiej temperaturze), wprowadzono ulepszenie wewnętrznego obwodu komunikacji czujnika.
Czytaj więcej
T4 Czujnik gazów łatwopalnych(A129) - lipiec 2016 r.
Zwrócono nam uwagę, że w wielu przypadkach czułość czujnika gazów łatwopalnych używanego w T4 przekracza specyfikację producenta dotyczącą dryftu czujnika.
Czytaj więcej
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Systemy kontroli detekcji gazu wyprodukowane przed wrześniem 2008 r. (A128) - maj 2016 r.
Systemy te mogą sygnalizować usterkę zamiast alarmu, gdy sygnał wejściowy detektora gwałtownie wzrośnie powyżej zakresu czujnika. W takiej sytuacji diody LED alarmu i przekaźniki mogą nie zostać aktywowane. Wszystkie systemy będą wyraźnie wskazywać błąd, a systemy Vortex i Gasmaster będą również wskazywać, że czujnik przekroczył zakres (tj. był narażony na stężenie gazu wyższe niż czujnik może wykryć).
Czytaj więcej
Gas-Pro Niekompletne wyłączanie (A127) - październik 2015 r.
W bardzo niewielkiej liczbie przypadków urządzenia Gas-Pro nie wyłączały się prawidłowo po użyciu. Bezpłatna aktualizacja oprogramowania we wszystkich urządzeniach wyprodukowanych przed 31 lipca 2015 r. rozwiąże wszelkie potencjalne przypadki wystąpienia tego błędu.
Czytaj więcej
Monitor tlenu jednogazowy Crowcon Clip (A125) - marzec 2013
W związku z ostatnimi awariami produktu, dostępna jest uaktualniona wersja oprogramowania dla tego urządzenia, która zwiększa integralność produktu.
Czytaj więcej
IRmax Uwaga dotycząca jakości napięcia (A124) - sierpień 2012 r.
Z powodu błędu komponentu niewielka liczba czujek IRmax wyprodukowanych w okresie od 11 maja do 1 sierpnia 2012 r. może działać przy maksymalnym napięciu zasilania 25,5 V DC (normalnie czujkaIRmax powinna działać przy napięciu do 30 V DC).
Czytaj więcej
Gasman Akumulator (A123) - styczeń 2012 r.
Niedawno zidentyfikowaliśmy problem z baterią używaną w akumulatorach Gasman . Bateria zawiera dodatkowe elektroniczne obwody zabezpieczające, które nie są wymagane w naszym certyfikowanym projekcie.
Czytaj więcej
