W Anton by Crowcon, rozumiemy, że analizator spalin jest istotną częścią Twojego zestawu narzędzi i że nie skalibrowany analizator może prowadzić do błędów w raportach spalania, które tworzysz.
Dzięki bezpośredniemu kontaktowi z producentem możesz skorzystać z naszej szybkiej realizacji usług serwisowych dla urządzeń z serii Sprint.
Jesteśmy bardzo dumni z naszego zaplecza serwisowego i możliwości. Możemy pochwalić się rosnącym zespołem wysoko wykwalifikowanych, w pełni wyszkolonych i w pełni wyposażonych inżynierów, którzy obejmują swoim zasięgiem całą Wielką Brytanię.
Od instalacji po konserwację, od kalibracji po naprawy, nasz warsztat w Wielkiej Brytanii wykorzystuje nowoczesne techniki produkcji i przeszkolonych inżynierów, aby zapewnić szybką i wysokiej jakości usługę, bez uszczerbku dla codziennej pracy.
Posiadamy bazę danych klientów, co oznacza, że możemy na bieżąco kontrolować, kiedy Twój sprzęt wymaga serwisu lub kalibracji - nie musisz się martwić o pamiętanie. Zrobimy to za Ciebie. Nasze usługi są wykonywane przez w pełni przeszkolonych, kompetentnych i certyfikowanych techników, więc jesteś w bezpiecznych rękach.
Prosimy o wypełnienie formularza serwisowego, a po jego otrzymaniu przekażemy Państwu numer zwrotu (np. SERV001234) i adres wysyłki.
Nasz serwis w USA jest w pełni wyposażony, aby zaoferować kompleksowe wsparcie dla produktów Crowcon.
Czas realizacji zamówienia na nasze przyrządy wynosi zazwyczaj około 3-5 dni. Dostępny jest również 6-miesięczny serwis i kalibracja.
Aby wesprzeć dział serwisu i jeszcze bardziej ułatwić pracę naszym klientom i zespołom sprzedaży, nasz zespół wsparcia klienta obejmuje specjalistów technicznych, którzy mogą udzielić informacji i porad dotyczących wszystkich aspektów detekcji gazów.
Tel: +1 859 957 10 39
Opcje płatności
Akceptujemy Visa i Mastercard jako metodę płatności. Nie zakładamy kont kredytowych dla firm, które wykonują mniej niż 5.000 dolarów rocznie.
W Ameryce Północnej każda odrzucona oferta naprawy podlega opłacie ewaluacyjnej w wysokości 45 USD. Opłata za ocenę nie jest pobierana, jeśli wycena naprawy zostanie zaakceptowana.
Oddział Crowcon w Singapurze oferuje pełny serwis posprzedażny i części zamienne, aby wspierać naszą dużą bazę klientów. Oferujemy usługi kalibracji w zakładzie i na miejscu oraz prace związane z testowaniem i uruchamianiem urządzeń w regionie Azji Południowo-Wschodniej. Crowcon Singapur regularnie prowadzi szkolenia certyfikacyjne dla dystrybutorów i wybranych klientów w zakresie wykonywania kalibracji i napraw pełnego zakresu przyrządów Crowcon.
W ramach wsparcia posprzedażowego dla naszych lokalnych klientów oferujemy roczne umowy serwisowe, aby sprostać wymaganiom naszych klientów w zakresie wsparcia serwisowego ze strony dostawcy. Dla klientów regionalnych, sieć dystrybutorów Crowcon jest przeszkolona w zakresie kalibracji i napraw.
Nasz zespół serwisowy dokłada starań, aby wszelkie naprawy były realizowane w ciągu 7 dni roboczych.
Tel.: +65 6745 2936
Mobile: +65 8399 4640
Wspierany przez nasze własne, w pełni zaopatrzone centrum serwisowe, napraw i pomocy technicznej w Bejing, zespół Crowcon China zapewnia pomoc lokalnym klientom bezpośrednio lub poprzez naszych zatwierdzonych i akredytowanych agentów i dystrybutorów zlokalizowanych w Szanghaju, Guangzhou, Chengdu i Shenyang.
Obiecujemy 24-godzinną reakcję serwisu. Nasz pakiet wsparcia i usług obejmuje instalację, konfigurację, rozwiązywanie problemów, naprawy, wsparcie techniczne, okresową kalibrację i konserwację oraz szkolenia.
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących wsparcia i usług, prosimy o kontakt z naszym zespołem Singpore
