Zapewnienie, że inwestycja w bezpieczeństwo przetrwa próbę czasu
Wybierając rozwiązania Crowcon do wykrywania gazu i pożaru, inwestujesz w coś więcej niż tylko produkty: inwestujesz w bezpieczeństwo swoich pracowników.
Wiemy, że nie ma nic ważniejszego niż to, dlatego rygorystyczne i wydajne podejście do konserwacji i napraw jest integralną częścią naszej działalności w Crowcon.
Nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo w miejscu pracy nie kończy się na zakupie - to dopiero początek.
Dzięki globalnej sieci doświadczonych ekspertów, nasi certyfikowani technicy dbają o ponad 800 000 detektorów Crowcon zainstalowanych na całym świecie i są zaangażowani w ciągłe bezpieczeństwo Twojej lokalizacji.
Nasze nieustanne zaangażowanie w bezpieczeństwo klientów jest tym, co wyróżnia Crowcon, a niezawodność leży u podstaw tego, kim jesteśmy i co robimy.
Stawka za pierwszą transakcję
Średni czas reakcji na zgłoszenie usterki w dniach roboczych
Ocena wysiłku klienta na 5
Globalne wsparcie, lokalna wiedza
Niezależnie od miejsca na świecie, nasza sieć wyszkolonych ekspertów, partnerów handlowych i dystrybutorów może pomóc w szybkim i skutecznym zaspokojeniu wszelkich potrzeb serwisowych i naprawczych, minimalizując przestoje w celu optymalnej ochrony przed zagrożeniami pożarowymi i gazowymi.
Dzięki przedstawicielstwom w ponad 85 krajach nasza sieć jest zawsze w zasięgu ręki. Oznacza to szybki dostęp do części zamiennych i szybką pomoc ze strony lokalnych certyfikowanych techników, którzy mówią w Twoim języku i rozumieją Twoje potrzeby.
DEDYKOWANE ZESPOŁY SERWISOWE
Dzięki dedykowanemu zespołowi serwisowemu w Wielkiej Brytanii i Chinach, posiadamy również sieć partnerów handlowych i certyfikowanych techników Crowcon na całym świecie, doskonale przeszkolonych w zakresie naszej technologii, dzięki czemu pomoc nigdy nie jest daleko.
Wielka Brytania
Od instalacji po konserwację, kalibrację i naprawy, nasz warsztat z siedzibą w Wielkiej Brytanii wykorzystuje najnowocześniejsze techniki produkcji i wyszkolonych inżynierów, aby zapewnić szybką i wysokiej jakości obsługę przy minimalnym czasie przestoju.
Monitorujemy naszą bazę danych klientów i kontaktujemy się z Tobą bezpośrednio, gdy Twój sprzęt wymaga serwisu lub kalibracji, więc nie musisz się martwić o zachowanie zgodności. Dzięki naszym w pełni przeszkolonym, certyfikowanym technikom jesteś w dobrych rękach.
Wypełnij formularz serwisowy i naprawczy, a po jego otrzymaniu przekażemy Ci numer zwrotu (np. SERV001234) i adres wysyłki do wszelkich napraw.
Usługa dostosowana do Twoich potrzeb
Crowcon i jego globalna sieć są do Twojej dyspozycji przez cały okres eksploatacji systemu; od zdalnego wsparcia technicznego po serwis na miejscu. Jako producent zalecamy wszystkim klientom wykupienie umowy serwisowej, aby zapewnić, że ich systemy są konserwowane i nadal działają prawidłowo. Po każdej usłudze otrzymasz raport potwierdzający, że Twój system jest skalibrowany i funkcjonalny, niezależnie od tego, z kim zawarłeś umowę serwisową.
Potrzebujesz pilnej pomocy?
W nagłych przypadkach, gdy nasze biura są zamknięte, prosimy o wypełnienie formularza kontaktowego, a my zapewnimy, że ktoś będzie w stanie pomóc bezzwłocznie.
Przeczytaj o polityce prywatności Crowcon Polityka prywatności i plików cookie tutaj. Jeśli zmienisz zdanie, możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie