A Crowcon interage continuamente tanto com os seus utilizadores como com os seus fornecedores, a fim de melhorar os seus produtos e serviços. Durante esta interacção, informações e conselhos úteis podem tornar-se aparentes e, como resultado, a Crowcon ocasionalmente emite Avisos de Produtos que podem estar relacionados quer com produtos específicos quer com aplicações particulares.
Para saber se a sua unidade é afectada por um aconselhamento abaixo:
Xgard Tipos 1 & 2 (Oxigénio) (A141) - Dez 2022
Possível subleitura para Oxigénio
Leia mais
Xgard Adenda ao Manual Consolidado
Gasmonitor Plus Systems (A137) - Jul 2018
Arranque do sistema após falha de energia
Leia mais
Clip SGD Níveis de alarme de H2S incorrectos (A136) - Jun 2018
Foi identificado um problema de lote em que um pequeno número de clips SGD H2S foram programados com níveis de alarme por defeito incorrectos.
Leia mais
Clip SGD Ecrã com potencial de bloqueio (A135) - Maio 2018
Foi identificado um problema potencial com o Clip SGD, pelo qual o SGD irá incitar continuamente o utilizador a iniciar um auto-teste, ou seja, premir o botão não irá limpar o prompt 'StS'.
Leia mais
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Mar 2018
Um pequeno número de detectores falhou nos testes de comissionamento devido ao relé Alarme 2 não ter sido activado. O problema foi detectado num componente defeituoso na placa de circuito.
Leia mais
Detective Net (A133) - Out 2017
Foi identificado um problema com o módulo sem fios Detective NET onde a potência do sinal é reduzida e que pode afectar a comunicação sem fios entre os instrumentos Detective+ implantados numa configuração de rede sem fios.
Leia mais
T4 Carregador de 10 vias (A132) - Jul 2017
Identificámos recentemente um problema com o carregador T4 10 way. É importante que os T4s sejam sempre carregados com a fonte de alimentação dedicada T4 Crowcon. A utilização de uma fonte de alimentação de carga não recomendada pode danificar o circuito de carga no seu T4, bem como colocar o risco de sobreaquecimento.
Leia mais
Questão de fabrico potencial (A131) - Dez 2016
Descobrimos um defeito de fabrico num número muito pequeno de detectores de gás IRmax/ IREX fabricados por volta de Março de 2016. Como precaução, pedimos a todos os clientes com produtos fabricados por volta desta altura que verifiquem as suas unidades.
Leia mais
Xgard IQ Potencial Falta de Sensor (A130) - Out 2016
Após investigação de um relatório de um cliente de um XgardIQ com um aviso de 'Falta de sensor' intermitente (quando operado a uma temperatura muito baixa), foi feita uma melhoria no circuito de comunicações interno do sensor.
Leia mais
Sensor inflamável T4 (A129) - Jul 2016
Chamou-se a nossa atenção para o facto de, em alguns casos, a sensibilidade do sensor de gás inflamável utilizado no T4 exceder a especificação de deriva de sensor do fabricante.
Leia mais
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Sistemas de controlo de detecção de gás fabricados antes de Setembro de 2008 (A128) - Maio 2016
Estes sistemas podem indicar uma Falha em vez de um Alarme quando o sinal de entrada do detector sobe rapidamente acima do alcance do sensor. Nesta situação, os LED's e relés de alarme podem não ser activados. Todos os sistemas indicarão claramente uma Falha e os sistemas Vortex e Gasmaster indicarão também que o sensor está acima do alcance (ou seja, exposto a uma concentração de gás superior à que o sensor pode detectar).
Leia mais
Gas-Pro energia incompleta (A127) - Out 2015
Num número muito reduzido de casos, os instrumentos Gas-Pro não conseguiram desligar-se correctamente após a sua utilização. Uma actualização gratuita do software em todas as unidades fabricadas antes de 31 de Julho de 2015 resolverá quaisquer potenciais ocorrências da condição de falha
Leia mais
Crowcon Clip Clip Monitor de oxigénio a gás simples (A125) - Mar 2013
Devido a falhas recentes do produto, está disponível uma revisão actualizada do software para este instrumento que melhora a integridade do produto.
Leia mais
Aviso de qualidade de tensão IRmax (A124) - Ago 2012
Devido a um erro de componente, um pequeno número de detectores IRmax fabricados entre 11 de Maio e 1 de Agosto de 2012 são adequados para funcionar com uma tensão máxima de alimentação de 25,5Vdc (IRmax deve normalmente funcionar até 30Vdc).
Leia mais
Gasman Bateria recarregável (A123) - Jan 2012
Identificámos recentemente um problema com a bateria utilizada nos instrumentos recarregáveis Gasman. A bateria inclui um circuito extra de protecção electrónica que não é necessário no nosso desenho certificado.
Leia mais