A Crowcon interage continuamente tanto com os seus utilizadores como com os seus fornecedores, a fim de melhorar os seus produtos e serviços. Durante esta interacção, informações e conselhos úteis podem tornar-se aparentes e, como resultado, a Crowcon ocasionalmente emite Avisos de Produtos que podem estar relacionados quer com produtos específicos quer com aplicações particulares.
Para saber se a sua unidade é afectada por um aconselhamento abaixo:
Xgard Tipos 1 & 2 (Oxigénio) (A141) - Dez 2022
Possível subleitura para Oxigénio
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Xgard Adenda ao Manual Consolidado
Gasmonitor Plus Systems (A137) - Jul 2018
Arranque do sistema após falha de energia
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Clip SGD Níveis de alarme de H2S incorrectos (A136) - Jun 2018
Foi identificado um problema de lote em que um pequeno número de clips SGD H2S foram programados com níveis de alarme por defeito incorrectos.
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Clip SGD Ecrã com potencial de bloqueio (A135) - Maio 2018
Foi identificado um problema potencial com o Clip SGD, pelo qual o SGD irá incitar continuamente o utilizador a iniciar um auto-teste, ou seja, premir o botão não irá limpar o prompt 'StS'.
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Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Mar 2018
Um pequeno número de detectores falhou nos testes de comissionamento devido ao relé Alarme 2 não ter sido activado. O problema foi detectado num componente defeituoso na placa de circuito.
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Detective Net (A133) - Out 2017
Foi identificado um problema com o módulo sem fios Detective NET onde a potência do sinal é reduzida e que pode afectar a comunicação sem fios entre os instrumentos Detective+ implantados numa configuração de rede sem fios.
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T4 Carregador de 10 vias (A132) - Jul 2017
Identificámos recentemente um problema com o carregador T4 10 way. É importante que os T4s sejam sempre carregados com a fonte de alimentação dedicada T4 Crowcon. A utilização de uma fonte de alimentação de carga não recomendada pode danificar o circuito de carga no seu T4, bem como colocar o risco de sobreaquecimento.
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Questão de fabrico potencial (A131) - Dez 2016
Descobrimos um defeito de fabrico num número muito pequeno de detectores de gás IRmax/ IREX fabricados por volta de Março de 2016. Como precaução, pedimos a todos os clientes com produtos fabricados por volta desta altura que verifiquem as suas unidades.
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Xgard IQ Potencial Falta de Sensor (A130) - Out 2016
Após investigação de um relatório de um cliente de um XgardIQ com um aviso de 'Falta de sensor' intermitente (quando operado a uma temperatura muito baixa), foi feita uma melhoria no circuito de comunicações interno do sensor.
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Sensor inflamável T4 (A129) - Jul 2016
Chamou-se a nossa atenção para o facto de, em alguns casos, a sensibilidade do sensor de gás inflamável utilizado no T4 exceder a especificação de deriva de sensor do fabricante.
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Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Sistemas de controlo de detecção de gás fabricados antes de Setembro de 2008 (A128) - Maio 2016
Estes sistemas podem indicar uma Falha em vez de um Alarme quando o sinal de entrada do detector sobe rapidamente acima do alcance do sensor. Nesta situação, os LED's e relés de alarme podem não ser activados. Todos os sistemas indicarão claramente uma Falha e os sistemas Vortex e Gasmaster indicarão também que o sensor está acima do alcance (ou seja, exposto a uma concentração de gás superior à que o sensor pode detectar).
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Gas-Pro energia incompleta (A127) - Out 2015
Num número muito reduzido de casos, os instrumentos Gas-Pro não conseguiram desligar-se correctamente após a sua utilização. Uma actualização gratuita do software em todas as unidades fabricadas antes de 31 de Julho de 2015 resolverá quaisquer potenciais ocorrências da condição de falha
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Crowcon Clip Clip Monitor de oxigénio a gás simples (A125) - Mar 2013
Devido a falhas recentes do produto, está disponível uma revisão actualizada do software para este instrumento que melhora a integridade do produto.
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Aviso de qualidade de tensão IRmax (A124) - Ago 2012
Devido a um erro de componente, um pequeno número de detectores IRmax fabricados entre 11 de Maio e 1 de Agosto de 2012 são adequados para funcionar com uma tensão máxima de alimentação de 25,5Vdc (IRmax deve normalmente funcionar até 30Vdc).
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Gasman Bateria recarregável (A123) - Jan 2012
Identificámos recentemente um problema com a bateria utilizada nos instrumentos recarregáveis Gasman. A bateria inclui um circuito extra de protecção electrónica que não é necessário no nosso desenho certificado.
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