Tất cả phần cứng của chúng tôi đều được thiết kế để sử dụng lâu dài, và chúng tôi muốn khoản đầu tư của bạn vào các giải pháp của Crowcon sẽ vượt qua thử thách của thời gian.

Đó là lý do tại sao chúng tôi cam kết hỗ trợ người dùng các mẫu sản phẩm đã được thay thế trong dòng sản phẩm bằng phụ tùng thay thế, dịch vụ bảo trì và tư vấn kỹ thuật càng lâu càng tốt. Tuy nhiên, sau một thời gian dài, khi công nghệ phần cứng phát triển trở nên an toàn và đáng tin cậy hơn, việc hỗ trợ cho các mẫu sản phẩm lỗi thời cuối cùng sẽ chấm dứt.

Sản phẩm của tôi không còn được hỗ trợ nữa. Giờ phải làm sao?

Dưới đây là danh sách đầy đủ tất cả các sản phẩm đã ngừng sản xuất, cùng với sản phẩm tương đương/thay thế hiện tại (nếu có). Nếu bạn có thắc mắc cụ thể về một sản phẩm, nhà phân phối địa phương hoặc Giám đốc bán hàng khu vực sẽ có thể tư vấn về tình trạng hỗ trợ hiện tại.

Định nghĩa trạng thái

Hiện hành

Có thể bán thêm sản phẩm và phụ tùng thay thế luôn sẵn có.

Lỗi thời

Sản phẩm này hiện không còn được bán nữa, phụ tùng thay thế có sẵn trong vòng 5 năm kể từ ngày ngừng sản xuất*.

Không được hỗ trợ

Sản phẩm hiện không còn được bán, phụ tùng thay thế cũng không còn nữa sau khi hết hàng tồn kho hiện tại.

SẢN PHẨM LỖI THỜI

Cập nhật lần cuối: ngày 10 tháng 12 năm 2025

* Cam kết về khả năng cung cấp phụ tùng thay thế trong 5 năm sẽ không áp dụng trong trường hợp sản phẩm bị lỗi thời bắt buộc do linh kiện lỗi thời hoặc gián đoạn chuỗi cung ứng nằm ngoài tầm kiểm soát của Crowcon.