Crowcon interagisce continuamente sia con i propri utenti che con i propri fornitori al fine di migliorare i propri prodotti e servizi. Durante questa interazione possono emergere informazioni e consigli utili e, di conseguenza, Crowcon occasionalmente pubblica avvisi sui prodotti che possono riguardare prodotti specifici o applicazioni particolari.
Per sapere se la vostra unità è interessata da un avviso qui sotto:
Xgard Tipo 1 e 2 (Ossigeno) (A141) - Dicembre 2022
Possibile sotto-lettura per l'ossigeno
Leggi di più
Manuale consolidato Xgard Addendum
Sistemi Gasmonitor Plus (A137) - Luglio 2018
Avvio del sistema dopo un'interruzione di corrente
Per saperne di più
Clip SGD livelli di allarme H2S errati (A136) - giugno 2018
È stato identificato un problema di lotto per cui un piccolo numero di clip SGD H2S è stato programmato con livelli di allarme predefiniti errati.
Leggi tutto
Clip SGD Potenziale schermo bloccato (A135) - Maggio 2018
È stato identificato un potenziale problema con il Clip SGD, per cui l'SGD richiederà continuamente all'utente di avviare un autotest, cioè la pressione del pulsante non cancellerà la richiesta 'StS'.
Leggi tutto
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Mar 2018
Un piccolo numero di rivelatori non ha superato i test di messa in funzione a causa della mancata attivazione del relè Alarm 2. Il problema è stato ricondotto a un componente difettoso sulla scheda del circuito.
Leggi tutto
Detective Net (A133) - ottobre 2017
È stato identificato un problema con il modulo wireless Detective NET in cui la potenza del segnale è ridotta e che potrebbe influenzare la comunicazione wireless tra gli strumenti Detective+ distribuiti in una configurazione di rete wireless.
Per saperne di più
CaricabatterieT4 a 10 vie (A132) - Luglio 2017
Abbiamo recentemente identificato un problema con il caricabatterie T4 a 10 vie. È importante che i T4 siano sempre caricati con l'alimentatore dedicato T4 Crowcon. L'uso di un alimentatore di ricarica non raccomandato può danneggiare il circuito di ricarica del tuo T4, oltre a comportare il rischio di surriscaldamento.
Per saperne di più
Potenziale problema di produzione (A131) - Dicembre 2016
Abbiamo scoperto un difetto di fabbricazione su un numero molto piccolo di rivelatori di gas IRmax/ IREX prodotti intorno a marzo 2016. Per precauzione stiamo chiedendo a tutti i clienti con prodotti fabbricati intorno a questo periodo di controllare le loro unità.
Per saperne di più
Xgard IQ Potenziale guasto del 'sensore mancante' (A130) - Ottobre 2016
A seguito di un'indagine su una segnalazione da parte di un cliente di un XgardIQ che visualizza un avviso di 'Sensore mancante' a intermittenza (quando viene utilizzato a una temperatura molto bassa), è stato apportato un miglioramento al circuito interno di comunicazione del sensore.
Leggi tutto
Sensore di gas infiammabili T4 (A129) - Luglio 2016
È stato portato alla nostra attenzione che in un certo numero di casi, la sensibilità del sensore di gas infiammabili utilizzato nel T4 supera le specifiche di deriva del sensore del produttore.
Leggi tutto
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Sistemi di controllo della rilevazione del gas fabbricati prima del settembre 2008 (A128) - maggio 2016
Questi sistemi possono indicare un Guasto piuttosto che un Allarme quando il segnale di ingresso del rilevatore sale rapidamente al di sopra della gamma del sensore. In questa situazione i LED di allarme e i relè potrebbero non essere attivati. Tutti i sistemi indicheranno chiaramente un Guasto e i sistemi Vortex e Gasmaster indicheranno anche che il sensore è fuori portata (cioè esposto a una concentrazione di gas superiore a quella che il sensore può rilevare).
Per saperne di più
Spegnimentoincompleto di Gas-Pro (A127) - ottobre 2015
In un numero molto ridotto di casi, gli strumenti Gas-Pro non sono riusciti a spegnersi correttamente dopo l'uso. Un aggiornamento software gratuito su tutte le unità prodotte prima del 31 luglio 2015 risolverà qualsiasi potenziale verificarsi della condizione di errore
Per saperne di più
Monitor di ossigeno a gas singolo Crowcon Clip (A125) - Mar 2013
A causa di recenti fallimenti del prodotto, è disponibile una revisione aggiornata del software per questo strumento che migliora l'integrità del prodotto.
Per saperne di più
Avviso di qualità della tensione IRmax (A124) - agosto 2012
A causa di un errore del componente, un piccolo numero di rivelatori IRmax prodotti tra l'11 maggio e il 1 agosto 2012 sono adatti a funzionare con una tensione di alimentazione massima di 25.5Vdc (IRmax dovrebbe normalmente funzionare fino a 30Vdc).
Per saperne di più
Batteria ricaricabile Gasman (A123) - Gennaio 2012
Abbiamo recentemente identificato un problema con la batteria utilizzata negli strumenti ricaricabili Gasman. La batteria include un circuito di protezione elettronica supplementare che non è richiesto nel nostro design certificato.
Per saperne di più
