Service et étalonnage

Anton par Crowcon
Service et étalonnage

Chez Anton by Crowcon, nous comprenons que votre analyseur de gaz de combustion est un élément essentiel de votre trousse à outils et qu'un analyseur non calibré peut entraîner des erreurs dans les rapports de combustion que vous produisez.

En vous adressant directement au fabricant, vous pouvez bénéficier de notre service rapide tout compris pour votre appareil de la série Sprint.

*L'offre s'applique à tous les équipements Anton

Service tout compris :

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Notre promesse de service et d'étalonnage

Un étalonnage précis

Les analyseurs de gaz de combustion se déforment avec le temps. Anton by Crowcon ajustera l'appareil aux spécifications de fabrication avant de le rendre aussi précis que le jour de son achat.

Prix tout compris

Le service tout compris à prix fixe vous permet de connaître le coût total de possession avant d'acheter votre analyseur de gaz de combustion.

Suivi continu

Une fois étalonné, votre appareil vous sera renvoyé avec son propre rapport d'étalonnage.

Qu'est-ce qui est inclus ?

Service de dépôt DPD pour envoyer votre analyseur directement chez nous.
Inspection, essai et étalonnage de l'appareil avec un délai de 2 jours ouvrables ou moins
Pièces et main-d'œuvre pour toutes les pièces remplaçables dans la garantie.
Un rapport d'étalonnage entièrement traçable pour confirmer les performances de l'analyseur.
Retour avec suivi de la livraison DPD le jour suivant

Combien de temps dure un service ?

Délai de 2 jours ouvrables ou moins à partir de la réception de l'analyseur.

Jour 0 - Envoyez-nous l'appareil en le déposant à un point de chute DPD - tous les documents requis seront fournis immédiatement après l'achat du service.
Jour 1 et 2 - L'appareil est révisé, étalonné et expédié le jour suivant.
Jour 2-3 - Dispositif livré au client

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Frais supplémentaires éventuels

Si un appareil est envoyé pour un type de service incorrect, par exemple un appareil est envoyé pour un service de 1 à 4 ans et après inspection, il nécessite un service de 5 ans.
Si un appareil manque une année de service et est ensuite envoyé l'année suivante, par exemple si le dernier étalonnage remonte à deux ans ou plus.
Des défauts non garantis sont découverts et nécessitent des pièces supplémentaires pour être corrigés.

Si l'une des situations ci-dessus s'applique à votre commande, nous vous contacterons directement pour discuter des options qui s'offrent à vous.

Distributeur et grossiste

Si vous êtes un distributeur ou un grossiste, veuillez utiliser le lien ci-dessous pour remplir notre formulaire de réservation de services.
Veuillez imprimer et inclure ce formulaire rempli dans l'emballage de l'appareil de votre client et nous le renvoyer à Crowcon Detection Instruments, 172 Brook Drive, Milton Park, Abingdon, Oxfordshire, OX14 4SD.
Afin d'accélérer le processus pour votre client, vous pouvez nous appeler au 01235 557780. Nous pourrons alors pré-réserver l'appareil du client sur notre système, et vous conseiller sur ce qu'il faut faire en matière de bons de commande et de paiement. Nous vous conseillerons également sur les bons de commande et les paiements à effectuer. Cela vous permettra de réduire les délais pour vous et votre client.

Remplissez notre formulaire de service et d'étalonnage