Crowcon interagerer løbende med både sine brugere og leverandører for at forbedre sine produkter og tjenester. Under denne interaktion kan nyttige oplysninger og råd vise sig, og som følge heraf udsteder Crowcon lejlighedsvis produktmeddelelser, der kan relateres enten til specifikke produkter eller til bestemte applikationer.
Sådan finder du ud af, om din enhed er berørt af en meddelelse nedenfor:
Xgard type 1 og 2 (ilt) (A141 ) - Dec 2022
Mulig underaflæsning for Oxygen
Læs mere
Xgard Consolidated Manual Addendum
Gasmonitor Plus-systemer (A137) - juli 2018
Systemopstart efter strømsvigt
Læs mere her
Clip SGD Forkerte H2S-alarmniveauer (A136) - juni 2018
Der er blevet identificeret et batchproblem, hvor et lille antal H2S SGD-klip er blevet programmeret med forkerte standardalarmniveauer.
Læs mere her
Clip SGD Potentiel låst skærm (A135) - maj 2018
Der er identificeret et potentielt problem med Clip SGD, hvor SGD løbende vil bede brugeren om at starte en selvtest, dvs. at et tryk på knappen ikke vil slette 'StS'-prompten.
Læs mere her
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - Marts 2018
Et lille antal detektorer har ikke bestået idriftsættelsestesten, fordi Alarm 2-relæet ikke aktiveres. Problemet er blevet sporet til en defekt komponent på printkortet.
Læs mere her
Detective Net (A133) - Oktober 2017
Der er identificeret et problem med det trådløse Detective NET-modul, hvor signaleffekten reduceres, hvilket kan påvirke den trådløse kommunikation mellem Detective+ -instrumenter, der er implementeret i en trådløs netværkskonfiguration.
Læs mere her
T4 10-vejs oplader (A132) - juli 2017
Vi har for nylig identificeret et problem med T4 10-vejs oplader. Det er vigtigt, at T4'ere altid oplades med den dedikerede T4 Crowcon-strømforsyning. Brug af en ikke-anbefalet strømforsyning kan beskadige opladningskredsløbet på din T4 samt udgøre en risiko for overophedning.
Læs mere om dette
Potentielt produktionsproblem (A131) - december 2016
Vi har opdaget en produktionsfejl på et meget lille antal IRmax/ IREX gasdetektorer fremstillet omkring marts 2016. Som en sikkerhedsforanstaltning beder vi alle kunder med produkter fremstillet omkring dette tidspunkt om at tjekke deres enheder.
Læs mere her
Xgard IQ Potentiel 'Sensor mangler'-fejl (A130) - oktober 2016
Efter undersøgelse af en kunderapport om en XgardIQ , der viser en 'Sensor mangler'-advarsel med mellemrum (når den betjenes ved en meget lav temperatur), er der foretaget en forbedring af det interne sensorkommunikationskredsløb.
Læs mere her
T4 Sensor til brændbare gasser (A129) - juli 2016
Vi er blevet gjort opmærksomme på, at følsomheden af sensoren til brændbare gasser, der anvendes i T4 , i en række tilfælde overskrider producentens specifikation for sensordrift.
Læs mere om dette
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Kontrolsystemer til gasdetektering fremstillet før september 2008 (A128) - maj 2016
Disse systemer kan indikere en fejl i stedet for en alarm, når detektorens indgangssignal stiger hurtigt over sensorens område. I denne situation aktiveres alarm-LED'erne og relæerne muligvis ikke. Alle systemer vil tydeligt indikere en fejl, og Vortex og Gasmaster systemer vil også indikere, at sensoren er over rækkevidde (dvs. udsat for en gaskoncentration, der er højere, end sensoren kan detektere).
Læs mere her
Gas-Pro Ufuldstændig nedlukning (A127) - oktober 2015
I et meget lille antal tilfælde har Gas-Pro instrumenter ikke slukket korrekt efter brug. En gratis softwareopgradering af alle enheder, der er fremstillet før 31. juli 2015, vil løse eventuelle tilfælde af denne fejltilstand.
Læs mere her
Crowcon Clip Single Gas Oxygen Monitor (A125 ) - Mar 2013
På grund af nylige produktfejl er der en opgraderet revision af softwaren til dette instrument, som forbedrer produktets integritet.
Læs mere
IRmax Meddelelse om spændingskvalitet (A124) - august 2012
På grund af en komponentfejl er et lille antal IRmax detektorer, der er fremstillet mellem 11. maj og 1. august 2012, egnet til drift med en maksimal forsyningsspænding på 25,5 Vdc (IRmax skal normalt fungere op til 30 Vdc).
Læs mere på
Gasman Genopladeligt batteri (A123) - januar 2012
Vi har for nylig identificeret et problem med det batteri, der bruges i Gasman genopladelige instrumenter. Batteriet indeholder ekstra elektroniske beskyttelseskredsløb, som ikke er påkrævet i vores certificerede design.
Læs mere her
