Crowcon interagerer løbende med både sine brugere og leverandører for at forbedre sine produkter og tjenester. Under denne interaktion kan nyttige oplysninger og råd vise sig, og som følge heraf udsteder Crowcon lejlighedsvis produktmeddelelser, der kan relateres enten til specifikke produkter eller til bestemte applikationer.
Sådan finder du ud af, om din enhed er berørt af en meddelelse nedenfor:
Xgard type 1 og 2 (ilt) (A141 ) - Dec 2022
Mulig underaflæsning for Oxygen
Læs mere
Xgard Consolidated Manual Addendum
Gasmonitor Plus-systemer (A137) - juli 2018
Opstart af systemet efter strømsvigt
Læs mere
Klip SGD Ukorrekte H2S-alarmniveauer (A136 ) - juni 2018
Der er blevet identificeret et batchproblem, hvor et lille antal H2S SGD-clips er blevet programmeret med forkerte standardalarmniveauer.
Læs mere
Clip SGD Potentiel låst skærm (A135 ) - maj 2018
Der er blevet identificeret et potentielt problem med Clip SGD, hvorved SGD'en løbende vil bede brugeren om at starte en selvtest, dvs. at et tryk på knappen ikke vil fjerne 'StS'-prompten.
Læs mere
Flamgard Plus, TXgard Plus (A134) - marts 2018
Et lille antal detektorer har ikke bestået idriftsættelsesprøvninger på grund af, at Alarm 2-relæet ikke aktiveres. Problemet er blevet sporet til en defekt komponent på printkortet.
Læs mere
Detective Net (A133) - okt. 2017
Der er blevet identificeret et problem med det trådløse Detective NET-modul, hvor signaleffekten reduceres, hvilket kan påvirke den trådløse kommunikation mellem Detective+ instrumenter, der er installeret i en trådløs netværkskonfiguration.
Læs mere
T4 10-vejs oplader (A132) - Jul 2017
Vi har for nylig identificeret et problem med T4 10-vejs opladeren. Det er vigtigt, at T4'er altid oplades med den dedikerede T4 Crowcon-strømforsyning. Brug af en ikke-rekommanderet opladningsstrømforsyning kan beskadige opladningskredsløbet på din T4, samt udgøre en risiko for overophedning.
Læs mere
Potentielt fremstillingsproblem (A131) - dec. 2016
Vi har opdaget en fabrikationsfejl på et meget lille antal IRmax/ IREX-gasdetektorer fremstillet omkring marts 2016. Som en sikkerhedsforanstaltning beder vi alle kunder med produkter, der er fremstillet omkring dette tidspunkt, om at kontrollere deres enheder.
Læs mere
Xgard IQ Mulig fejl i forbindelse med manglende sensor (A130 ) - okt. 2016
Efter undersøgelse af en kunderapport om en XgardIQ, der viste en advarsel om "Sensor mangler" med mellemrum (ved meget lav temperatur), er der blevet foretaget en forbedring af det interne sensorkommunikationskredsløb.
Læs mere
T4 Sensor for brandfarlige stoffer (A129) - juli 2016
Vi er blevet gjort opmærksom på, at følsomheden af den sensor for brændbare gasser, der anvendes i T4, i en række tilfælde overstiger producentens specifikation for sensordrift.
Læs mere
Gasmonitor, Vortex, Gasmaster Gasdetektionsstyringssystemer fremstillet før september 2008 (A128 ) - maj 2016
Disse systemer kan angive en fejl i stedet for en alarm, når detektorindgangssignalet stiger hurtigt over sensorens område. I denne situation aktiveres alarm-LED'erne og relæerne muligvis ikke. Alle systemer vil klart angive en fejl, og Vortex- og Gasmaster-systemer vil også angive, at sensoren er over området (dvs. udsat for en gaskoncentration, der er højere end den gaskoncentration, sensoren kan registrere).
Læs mere
Gas-Pro ufuldstændig slukning (A127 ) - okt. 2015
I et meget lille antal tilfælde har Gas-Pro-instrumenter ikke lukket korrekt ned efter brug. En gratis softwareopgradering på alle enheder fremstillet før 31. juli 2015 vil løse eventuelle forekomster af fejltilstanden.
Læs mere
Crowcon Clip Single Gas Oxygen Monitor (A125 ) - Mar 2013
På grund af nylige produktfejl er der en opgraderet revision af softwaren til dette instrument, som forbedrer produktets integritet.
Læs mere
Meddelelse om IRmax-spændingskvalitet (A124) - august 2012
På grund af en komponentfejl er et lille antal IRmax-detektorer, der er fremstillet mellem den 11. maj og 1. august 2012, egnet til drift med en maksimal forsyningsspænding på 25,5 Vdc (IRmax bør normalt fungere op til 30 Vdc).
Læs mere
Gasman genopladeligt batteri (A123) - Jan 2012
Vi har for nylig identificeret et problem med det batteri, der anvendes i Gasman genopladelige instrumenter. Batteriet indeholder ekstra elektroniske beskyttelseskredsløb, som ikke er påkrævet i vores certificerede design.
Læs mere
