Crowcon - Gas aufspüren und Leben retten
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Anton von Crowcon
Service und Kalibrierung

Wir von Anton by Crowcon wissen, dass Ihr Rauchgasanalysator ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Ausrüstung ist und dass ein nicht kalibrierter Analysator zu Fehlern in den von Ihnen erstellten Verbrennungsberichten führen kann.

Da wir direkt mit dem Hersteller zusammenarbeiten, können Sie von unserem schnellen Rundum-Service für Ihr Sprint-Gerät profitieren.

*Das Angebot gilt für alle Anton-Geräte
All-inclusive-Service:
Unser Service- und Kalibrierungsversprechen

Genaue Kalibrierung

Rauchgasanalysatoren werden mit der Zeit nicht mehr richtig kalibriert. Anton by Crowcon stellt das Gerät wieder auf die Herstellungsspezifikation ein und gibt es so genau zurück, wie es am Tag des Kaufs war.

All-inclusive-Preis

Durch den Pauschalpreis für die Wartung wissen Sie schon vor dem Kauf Ihres Abgasanalysators, wie hoch die Betriebskosten sind.

Laufende Verfolgung

Nach der Kalibrierung wird Ihr Gerät mit einem eigenen Kalibrierungsbericht zurückgeschickt.

Was ist inbegriffen?

  • DPD-Abholservice, um Ihr Analysegerät direkt an uns zu senden
  • Inspektion, Test und Kalibrierung des Geräts mit einer Bearbeitungszeit von höchstens 2 Arbeitstagen
  • Teile und Arbeit für alle innerhalb der Garantiezeit austauschbaren Teile
  • Ein vollständig rückführbarer Kalibrierungsbericht zur Bestätigung der Leistung des Analysators
  • Rücksendung verfolgbar am nächsten Tag DPD Lieferung

Wie lange dauert eine Dienstleistung?

2 Arbeitstage oder weniger ab Eingang des Analysegeräts bei uns
  • Tag 0 - Senden Sie das Gerät an uns, indem Sie es an einer DPD-Station abgeben - alle erforderlichen Unterlagen werden sofort nach dem Kauf des Dienstes bereitgestellt.
  • Tag 1-2 - Das Gerät wird gewartet, kalibriert und am nächsten Tag ausgeliefert
  • Tag 2-3 - Gerät zurück an den Kunden geliefert

Mögliche zusätzliche Kosten

  • Wenn ein Gerät mit einem falschen Servicetyp eingeschickt wird, z. B. wenn ein Gerät für einen Service der Jahre 1-4 eingeschickt wird und bei der Inspektion den Service des Jahres 5 benötigt.
  • Wenn ein Gerät ein Jahr lang nicht gewartet wird und dann im darauffolgenden Jahr eingeschickt wird, z. B. weil seit der letzten Kalibrierung 2 Jahre oder mehr vergangen sind.
  • Es werden Mängel entdeckt, die nicht unter die Garantie fallen und für deren Behebung zusätzliche Teile benötigt werden.

Sollte einer der oben genannten Punkte auf Ihre Bestellung zutreffen, werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Optionen zu besprechen.

Vertriebshändler und Großhändler

  • Wenn Sie Distributor oder Großhändler sind, benutzen Sie bitte den untenstehenden Link, um unser Serviceformular auszufüllen
  • Bitte drucken Sie dieses Formular aus, legen Sie es ausgefüllt dem Paket mit dem Gerät Ihres Kunden bei und senden Sie es an Crowcon Detection Instruments, 172 Brook Drive, Milton Park, Abingdon, Oxfordshire, OX14 4SD
  • Um den Prozess für Ihren Kunden zu beschleunigen, können Sie uns unter 01235 557780 anrufen, wo wir das Gerät des Kunden in unserem System vormerken und Sie beraten können, was in Bezug auf Bestellungen und Zahlungen zu tun ist. Dies kann dazu beitragen, Verzögerungen für Sie und Ihren Kunden zu vermeiden.
+44 (0)1235 557700